Panel: Las nuevas competencias del profesional de la psicología en la era post-COVID (Parte 4/4)

Panel: Las nuevas competencias del profesional de la psicología en la era post-COVID (Parte 4/4)[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text][Aplausos] [Música] [Aplausos] i [Música] buenas tardes muy agradecido y contento de estar aquí con todos ustedes soy investigador de la universidad del valle de méxico miembro del sistema nacional de investigadores nivel 1 y me dedico principalmente a realizar proyectos de investigación con una línea que tiene que ver con la neuro economía y la economía del comportamiento aplicado principalmente entender las decisiones financieras y del consumidor pero también ahora estoy apoyando para que se pueda comprender cómo tomamos decisiones en otros ámbitos como puede ser algunos vinculados con la salud el agradecido de estar aquí gracias me parece que nos han mostrado mis colegas que han pasado primero y las competencias en las cuales debemos de estar ahora involucrados y lo que lo que va a continuar a partir de esta era esta etapa post hobbit en mi caso yo les voy a platicar un poco del de las nuevas vertientes que tienen que ver con la psicología nuevamente de agradecer la invitación a este interesantísimo panel la invitación de que ha hecho y pse a la universidad y a mí por estar aquí nuevamente muchísimas gracias me gustaría comentar me gustaría iniciar esta charla con que seguramente ustedes ubican las áreas clásicas de la psicología la psicología clínica la psicología educativa la social la laboral u organizacional pero también ahora nos encontramos ya con áreas emergentes dentro de la psicología como pueden ser la psicología jurídica la psicología política la criminalística y dos áreas en las que yo ahora he estado en contacto que tiene que ver con la psicología ambiental que que nos muestra la interacción que tenemos nosotros los individuos con el medio ambiente y también como el medio ambiente o lo que está sucediendo en nuestro entorno ambiental que puede ser el entorno ecológico o el entorno construido nos está afectando a la manera en cómo nos comportamos las personas por otro lado una de las áreas de la psicología que ha estado emergiendo o que ya ha surgido tiene que ver las con la psicología económica la psicología económica es lo que ha hecho ahora es juntar tanto a la psicología con la economía a partir de que anima a niveles que ganaron el premio el premio nobel de economía a partir de ahí desde desde la psicología se apertura a la psicología económica y desde la economía se apertura a la economía conductual entonces son son áreas en las cuales nosotros ahora ya debemos empezar a vincularnos porque son áreas en las que a partir de ahora las van a estar escuchando quizás de una manera más frecuente me parece que está de los de los aspectos que tienen que ver con las competencias que debemos desarrollar ahora los profesionistas de la psicología tiene que ver con la multidisciplina tradicionalmente en las áreas en las que estudiamos la psicología nos vinculamos con carreras como la medicina la pedagogía la administración la sociología pero ahora con estas nuevas áreas emergentes tenemos que empezar a abrir el panorama de disciplinas en las cuales tenemos que empezar a interactuar cuáles son estas otras disciplinas en la psicología ambiental por ejemplo la arquitectura ahora en los diseños arquitectónicos ya tienen mucho énfasis en cómo el diseño va a respetar la parte ambiental pero también como el diseño nos va a proveer de este bien en nuestros hogares por ejemplo ahora más que nunca a partir del confinamiento en nuestra casa o donde estamos habitando se ha vuelto un espacio vital en el cual nosotros además de estar viviendo también ahora podemos desarrollar nuestro nuestro trabajo que puede ser a distancia entonces tenemos que vincularnos con la arquitectura para que nosotros podamos orientar y decir como desde la psicología podemos moldear estos espacios para que tengamos una mejor calidad de vida otras disciplinas que también mencionaba la economía la ingeniería ya nos platicaba mariví horita de las aplicaciones entonces nosotros también debemos empezar a solicitar el desarrollo de nuevas aplicaciones y me parecía luego empresaria que la ingeniería se será una que nos puede desarrollar perfectamente estas aplicaciones disciplinas como el diseño la actuaría y la mercadotecnia son ahora las nuevas disciplinas en las cuales tenemos que dialogar para desarrollar estas competencias y esta multidisciplina en el cual nosotros como profesionistas de la psicología también podemos ofrecer distintos factores que nos pero que permitan mejorar las relaciones entre las personas particularmente ya en términos de las competencias específicas cuando yo coincido totalmente con lo que ya nos abran nos han compartido que tiene que ver las competencias digitales me parece que mariví explicó de manera magistral la parte de las competencias digitales quedé sorprendido del pp de cuanto todavía nos hace falta por incorporar en las competencias digitales me parece que debemos de estar ya cada vez más e informados o entrenados por ejemplo la realidad virtual y la realidad aumentada entonces me parece que tanto la realidad virtual y aumentada y el uso de las aplicaciones son competencias que ahora vamos a tener que desarrollar los profesionistas de la psicología porque también la podemos utilizar ya en nuestros ámbitos de desarrollo profesional otra de las competencias que debemos de fortalecer son las competencias en la investigación tanto en búsqueda de información en creación de bases de datos [Música] elaboración de artículos científicos en poner a prueba métodos de investigación creo que es una de las competencias que debemos de seguir considerando otra de las competencias que creo que debemos de fortalecer y ya lo lo platicaba silvana anteriormente tiene que ver con las habilidades para la vida estas habilidades blandas o las habilidades para la vida son competencias que debemos de potenciar y que son competencias que deben de ser elementales que debemos de comprender la gestión emocional las habilidades sociales el liderazgo y la toma de decisiones me parece que la toma de decisiones se está convirtiendo en un elemento fundamental para saber hacia dónde nos podemos dirigir y cuáles son las decisiones que podemos tomar en nuestro ámbito profesional y también entrenarnos para las decisiones a la vez de naturaleza personal otra de las competencias que vamos a tener que estar desarrollando será en el análisis y manejo de datos como ya bien nos mencionaban el hecho de que empecemos a utilizar diagnóstico en la parte de evaluación que nos comentaba carlos al inicio el hecho de hacer evaluaciones y utilizar instrumentos que sean adecuados a nuestra cultura nos brinda información y a partir de esa información nosotros podemos predecir o podemos saber cuáles son los comportamientos en los cuales nosotros podemos estar incidiendo ver las competencias de investigación también debemos aprender a analizar los datos para poder sacar conclusiones y tomar decisiones ahora el análisis de datos también se va se está convirtiendo en una el elemento clave que podemos estar además acercándonos a la a hacia los emprendedores o hacia los empresarios que ya empiezan a desarrollar sus proyectos empresariales porque también nosotros pd ella ya nos platicaba decir silvana de esta toma de decisiones en gerenciales entonces como los empresarios o como los emprendedores pueden empezar a tomar decisiones bueno a partir del análisis de datos y que ese análisis de datos nos permita entonces conducir de una mejor manera a las empresas otro de los aspectos en los cuales debemos de empezar a mejorar oa fomentar nuestras competencias tiene que ver con el con el hacer un mapa conductual y en estos aspectos del mapa conductuales es en lo que me voy a centrar hacia el final de mi presentación nosotros como profesionistas de la psicología sabemos o tenemos conocimiento de las teorías clásicas del comportamiento entonces hay teorías clásicas y modelos clásicos como las creencias en la salud la de acción razonada de de fisma en conducta planeada de firman jacques en el modelo integral el modelo y mb de intención motivación y conducta la actriz acción colectiva de bandura el modelo transgénico del cambio en fin nosotros tenemos una serie de modelos que nosotros podemos utilizar perfectamente y que además ahora están surgiendo teorías y modelos y modelos que nos permiten explicar la conducta de una manera más reciente en aquí trato de mostrarles un poco las teorías y los modelos integrados que es clásicos y podemos observar que hay hay factores que quizás son de naturaleza psicosocial que tienen que ver con la intención y que también inciden en una conducta o una serie de conductas que nosotros podemos identificar de manera particular de manera horizontal podemos ver las etapas de cambio y nosotros entonces podemos empezar a tomar distintos elementos que nos permitan identificar en qué etapa se encuentra el desarrollo de una conducta que nosotros queremos cambiar lo que hemos moldeado queremos modificar a partir de las las teorías contemporáneas ha surgido una nueva propuesta que tiene que ver con entender cómo tomamos decisiones los individuos y es la neuroeconomía la neuroeconomía lo que hace es es comprender las decisiones que tomamos en ámbitos principalmente financieros pero también lo que busca es identificar qué áreas del cerebro son las que se activan cuando tomamos estas decisiones en el ámbito financiero la neuroeconomía entonces tiene tres vertientes o tres áreas o tres aristas en la cual podemos comprender o investigar o estudiar la neuroeconomía uno tiene que ver desde la óptica desde las neurociencias otro puede ser desde la óptica de la economía y una que quizá es la que nos compete a nosotros tiene que ver con la psicología entonces la neuroeconomía lo que ha hecho es integrar estas tres áreas para entonces ofrecer distintas propuestas en el cual nosotros podemos empezar a abordar las problemáticas que podemos tener en nuestras sociedades en mi caso particular yo estudio la neuroeconomía en dos vertientes en una vertiente que tiene que ver con la parte financiera que es mi área en la que yo me dedico pero también en la parte del comportamiento del consumidor en esta vertiente hay un aspecto que es más conductual y tiene que ver con tres aspectos que son los que yo investigo el descuento temporal a las elecciones inter temporales que tienen que ver con el retraso de la gratificación y la aversión al riesgo desde un punto de vista de naturaleza más conductual surge la economía conductual o las finanzas conductuales o la economía del comportamiento que lo que se encarga es estudiar como los factores psicológicos sociales cognitivos y también emocionales están inciden en las decisiones económicas de los individuos ahora la economía conductual ha empezado a crecer y ha empezado a diversificar las decisiones que no únicamente tienen que ver con decisiones económicas sino que he empezado a incluir decisiones de naturaleza ambiental y también decisiones que tienen que ver con aspectos vinculados a la salud dos de los pilares fundamentales que tiene la economía conductual tiene que ver con los heurísticos y los sesgos que son los heurísticos los heurísticos son una serie de estrategias o trucos que se usan para hacer más sencilla la solución de un problema que se nos puede presentar es decir nuestro cerebro lo que utiliza son atajos que nos permitan simplificar en tiempo y esfuerzo la toma de decisiones esos son los heurísticos por otro lado tenemos los sesgos y los sesgos son una serie de errores sistemáticos que nosotros realizamos cuando tenemos que hacer una estimación o tenemos que tomar una decisión en muchas ocasiones estas decisiones tienden a ser rápidas y entonces por ahí empezamos a tener una serie de errores kahneman iberski and han empezado a plantear cómo estamos tomando decisiones y tomamos decisiones tanto de una naturaleza rápida que le llaman el sistema 1 es un sistema en el cual tomamos las decisiones emocionales rápidas y gran velocidad y también tomamos decisiones a partir del sistema 2 es un sistema que es más lento más consciente más cognitivo y a partir de esta combinación es como nosotros estamos tomando decisiones existen una variedad importante de ex sesgos como el sesgo de confirmación el sesgo de anclaje la aversión a la pérdida en la contabilidad mental el sesgo de optimismo o exceso de confianza y con estos sesgos nosotros podemos empezar a hacer aplicaciones en distintos ámbitos en los cuales nos estemos desempeñando por otro lado que es lo que nos ha atraído la pandemia de convertirse 9 sin lugar a dudas algo que nos trajo tiene que ver con el cambio de nuestro comportamiento lo que hizo es movió nuestra forma en el cual estábamos viviendo de manera tradicional y ha empezado a ofrecernos una nueva forma de comportarnos en esta transición entre la pandemia y lo que va a ser la etapa post kobin hemos hemos cambiado nuestros comportamientos que es lo que ha empezado a cambiar y que seguramente así se va a sostener y vamos a estar en una modalidad híbrida por ejemplo la forma en la cual comparamos nuestra comida y vamos nosotros por lo regular al super y comprábamos nuestra comida la pandemia redujo la movilidad nos mantuvo en confinamiento y entonces estaba restringido o incluso en algunos lugares todavía se encuentra restringido de la movilidad entonces ahora no podemos ir ir a comprar con con todo el espacio que antes teníamos para ir a realizar nuestras compras que es que surgió bueno ahora aumento las las compras a través de las aplicaciones estas aplicaciones de rap y kuwait hicieron que o no nos han facilitado que ir además realizamos nuestras compras inclusive los mismos supermercados nos han nos han acercado llevarnos nuestras compras hacia nuestras casas en términos de entretenimiento por ejemplo antes podríamos ir ir al cine estar con un grupo de personas compartiendo las películas en el cine bueno pues qué es lo que ahora ha surgido bueno aumento el uso de plataformas en streaming netflix disney hb o ahora amazon ha subido en el uso de las plataformas y ha cambiado la forma en la cual nos estamos comportando y la forma en la cual estamos realizando nuestro entretenimiento en términos de las compras antes íbamos a realizar las compras en las tiendas y los centros comerciales y las avenidas donde se encuentran los centros comerciales había muchísima gente y entonces ahora en lugar de ir a las tiendas se han limitado el acceso en la foro y el acceso a las tiendas pues se ha reducido en cuando estuvo cuando estado los los picos más altos de la pandemia y los centros comerciales permanecían cerrados inclusive en la época navideña se redujo muchísimo la movilidad muchos estuvieron cerrados muchos se estuvieron con una movilidad un acceso muy limitado y entonces qué es lo que surgió bueno empezamos a comprar cada vez de una forma online las compras online ha aumentado y ahora ya con una mayor facilidad estamos realizando nuestras compras a través de por ejemplo plataformas como como amazon en las compras online pasaron de un 26 por ciento a un 81% en según lo que nos muestra la asociación mexicana de compras por internet tradicionalmente este será de las compras que se realizaban en línea de ropa descargas digitales videojuegos consolas boletos para eventos muebles y electrodomésticos ahora han surgido ojos se movió las costuras para por ejemplo hacer compras que tienen que ver con con la limpieza el cuidado de la salud han surgido de compras que tiene que ver con productos para el cuidado estético también aumentaron en el uso de cachés y también en las pulseras que ya nos platicaban que nos permiten monitorear cómo están nuestro y las respuestas que tenemos en nuestro organismo estas también ahora han aumentado entonces en un hecho que hemos empezado a cambiar la forma en cual nos comportamos y cómo estamos realizando nuestro comportamiento de consumo las empresas como netflix google a paul utilizan a la economía del comportamiento para entonces también guiar el proceso de tomas de decisiones y aprenden a través de inteligencia artificial como nosotros tomamos decisiones y entonces es la forma en la cual nos pueden ofrecer alternativas opciones para nosotros empezar a comprar si ustedes entrarán a netflix por ejemplo ya que nos muestra cuál es nuestro patrón y en función de lo que nosotros vemos nos empiezan a dar recomendaciones otro caso por ejemplo en las librerías también nos empiezan a mostrar distintos sesgos en el cual por ejemplo si nosotros buscamos un libro que tiene que ver con con una temática ya abajo nos despliegan bueno personas como tú escogieron o también compararon estas opciones y ya nos muestran estas estas opciones bueno estas estas estrategias son las que ya utilizan las las empresas están basadas en economía conductual para para guiarnos en el proceso de toma de decisiones y que nosotros podamos tomar la decisión de una manera más rápida por ejemplo desde en enero de 2007 cuando a por él a través de steve jobs presentó el iphone utilizó uno una de las de los sesgos para obtener mejores ganancias y poder presentar esta nueva tecnología entonces en su presentación steve jobs lo que hacía es mostrar los teléfonos que habían antes y empezó a hablar del iphone entonces empieza a mostrar todas las características que empieza a tener el iphone y única vez que una vez que han mostrado las características en las cuales presenta de este teléfono inteligente entonces muestra y dice hugo explica que una vez que ha presentado un teléfono con estas características el precio va a ser de 499 dólares las personas empiezan como se emocionan evidentemente empiezan a dudar y después dice bueno lo que vamos a hacer es que a partir de ahora lo vamos a ofrecer a 299 dólares y entonces lo que hizo utilizó un sesgo que se llama es un sesgo de anclaje y nos muestra los precios en realidad el precio de introducción que salió en la tienda fue de 199 dólares porque estamos terminando el tiempo porque tenemos que pasar a la sección de preguntas y respuestas tuve unos minutos para que puedas terminar por sobre sí entonces eso hizo que las ventas se incrementarán es decir que utilizo el sesgo de anclaje y podemos utilizar la economía conductual a través de tres tres partes entonces podemos a partir de una situación podemos utilizar un sesgo y podemos mostrar una solución en el ámbito podemos aplicar esta idea de situación sesgo solución en ámbitos como la ambiental la salud las compras y las finanzas de salud en lo que ya está mostrado aquí solamente les ejemplificó una de las formas sobre las estrategias en las cuales hemos empezado a trabajar utilizando situación sesgo solución s 3 entonces lo trabajamos en aspectos de la salud que tiene que ver con el consumo de refresco méxico es uno de los consumidores más altos de refresco utilizamos el sesgo utilizamos el descuento temporal específicamente estamos trabajando con [Música] el autocontrol y también estamos utilizando el sesgo de anclaje y empezamos a desarrollar estrategias tanto en niños y empezamos a trabajar en el diseño de imágenes para que puedan tomar decisiones este es un ejemplo de cómo podemos trabajar tanto el contexto como los sesgos para hacer una pequeña empujón a tomar las decisiones entonces esto es esto podría estar perfectamente en el metro por ejemplo de la ciudad de mexico podemos recolocar esta imagen para que entonces podamos tomar la mejor decisión en función de cómo queramos conducir nuestro comportamiento ya para terminar me parece que cuando enfrentemos ciertas problemáticas tenemos modelos basados en neuro economía y en economía conductual que nos permiten mejorar el comportamiento y la calidad de vida les recomiendo que vean el vídeo de steve jobs es fantástico de cómo presentaba los productos de apple y finalmente les dejo mis redes sociales por si quieren estar en contacto conmigo quieres estar al día de todo lo que ocurre en el set síguenos en las redes sociales y no te pierdas nada actualidad entrevistas con expertos master classes sesiones clínicas vida estudiantil eventos y mucho más podrás encontrarnos en facebook twitter linkedin instagram youtube además ahora podrás convertirte en el protagonista de nuestros perfiles sociales como muy sencillo cuéntanos cómo está siendo tu experiencia en y se muestra nos con nuestro día a día o comparte las fotos de tus mejores momentos acuérdate de etiquetar nos o de usar el hashtag experience y así podremos compartir el contenido con el resto recuerda juntos empecemos y sé [Música]<br><!-- wp:image {"id":1776,"sizeSlug":"large","linkDestination":"none"}-->rn<figure class="wp-block-image size-large"><img class="wp-image-1776" src="https://videoencontexto.com/wp-content/uploads/2021/06/Panel_Las_nuevas_competencias_del_profesional_de_la_psicologa_en_la_era_postCOVI_3yGaE-NtCAA.jpg" 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Panel: Las nuevas competencias del profesional de la psicología en la era post-COVID (Parte 4/4)

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