Marketing digital y prosumidores | VIII Congreso Virtual Tendencias DC

Marketing digital y prosumidores | VIII Congreso Virtual Tendencias DC

En los últimos tiempos las industrias creativas se han nutrido de las producciones de las distintas ramas del arte y el diseño haciendo que la hibridación de las …

bueno muchas gracias a todos ya todas por estar acá bienvenidos a esta nueva edición de tendencias escénicas bueno hoy tenemos una mesa de marketing digital y pro consumidores y bueno la idea es que ustedes puedan hablar hacer sus exposiciones en siete minutos pueden y compartir pantalla verdad julieta la pantalla lo manejan de allá y luego se los doy yo si nos ponemos de acuerdo con esto todos los que van a ser expositores hoy están habilitados con pero son cojos la cámara así que lo que necesiten obviamente lo único que les pido es que por cuestiones porque tienen lógica que toda persona está exponiendo si pueden apagar los micrófonos y en lo posible las cámaras con las dudas también las personas que no estén hablando en ese momento sí sí sí eso sí mantengan por favor los micrófonos apagados y bueno y bueno ya saben tienen la facultad de compartir pantalla para los bueno pdf sobre el material que necesitan compartir yo les voy a estar avisando voy a estar controlando el tiempo y un minuto antes de que termine su tiempo vamos a ir redondeando les voy a avisar para que puedan redondear sus ideas y después una vez terminado todo el ciclo de exposiciones vamos a tener un tiempo de debate y de intercambio donde se van a poder generar preguntas respuestas bueno ahí vamos a poder charlar un poco entre todos tanto los expositores como los asistentes que en la posibilidad de compartir en el chat preguntas que se pueden ir haciendo tal vez y después en el en el momento de debate contestamos todas juntas y hacemos un repaso de todo lo que fue sucediendo así quedan así no se olvidan de las ideas no pueden quedar ahí todas las ideas plasmadas y después volvemos y vamos repasando ok bueno ahí están me parece no me termino a acostumbrar justo esta mesa es bárbara para discutir este tipo de cosas que no me termina de acostumbrar a hablar con un chat yo hablé de dónde está el chat sí sí sí sí sí eso se los comenté les comenté que tienen siete minutos cada uno un minuto antes aproximadamente les voy a estar avisando para que puedan cerrar ustedes por las dudas también vayan chequeando cosas que no les queden ideas importantes afuera bueno estamos tenemos la presencia de amalia alexander perdió todo el hombre amalia gerpe alexander margulis leandro kz laura escobar boy corchea y anna lucía gutiérrez gonzález son todas las personas que nos van a estar acompañando hoy espero que estén todas presentes lucas pensado natalia perrone y luciana te ring ay me superé tornado esas son las exposiciones que vamos a tener los expositores que vamos a tener hoy en esta mesa bueno podemos comenzar si vamos a seguir álex nos vamos a mantener con la cámara apagada va a estar hablando así como con los micrófonos por cualquier cosa por cualquier distracción vamos a estar charlando bueno va a estar prendiendo el micrófono solamente la persona que esté exponiendo bueno como estamos para empezar juli faltan expositores mal ya nos están faltando te digo y de paso pregunto si están en la sala yo no los vi por eso no les di a acceso a los permisos de cámara y el micrófono a media harper y me está faltando también casita leandro y terreno y luciana creo que dije bien todas las apellidos si alguna de los tres se encuentran en la sala les pido que por favor me hablen por el chat y los estoy los permisos necesarios en todo caso si quieres empezamos mientras con el que con la persona que se le seguiría alguno de los que no están y bueno ahora vamos a chequear a ver con quien podemos continuar bueno alexander estás por lo pronto así que si queréis podemos comenzar con tu exposición ahí se escucha bueno entonces no se verán los otros participantes son simplemente pongo mil siete minutos así perfecto bueno buenas tardes a todos les agradezco agradezco a la universidad para leer muestra aquí antes que nada un poquito el tiempo voy a empezar por compartir que es de lo que vamos a hablar yo voy a contarles una experiencia es la biblioteca digital de ella catalana que está alojada en nuestra página dejó de compartir así que les muestro donde está alojada está alojada en esta es la parte que más demora para alojada en el sitio nuestro sitio internet que se llama ahí ella con y de ese h puntocom junto al y tío ha tenido un origen esto en una revista que hacíamos en papel hasta el inicio de la pandemia que las voy a mostrar en digital porque no no se ve nada me dice acá toma difícil a ver ahora a ver ahora sucede ahora se ve la revista esta revista círculo hasta el inicio de la pandemia por todas las gentes sin ahora le hemos puesto en digital y como ven es una revista literaria a la vieja usanza en papel y luego después las voy a mostrar las tengo aquí en la mano pero por razones importados conocidas dejamos de tener un canal de circulación habitual entonces decidimos migrar a lo digital la migración a lo digital es algo que nos ha afectado a todos implicó ganancias y pérdidas en nuestro caso una gran ganancia que fue la de poder mostrar todos estos contenidos que estoy pasando actualmente que son contenidos esencialmente literarios de difusión de autores inéditos o de obras inéditas de autores muy conocidos internet con artículos que hacen referencia javier estamos en la ponencia en la web ahora no podemos hablar estamos en nuestra ponencia en la universidad de palermo ahora no podemos hablar tenemos 5 minutos y acá estoy pasando las páginas de lo que es nuestra revista en papel como ven haya material de lo voy a pasar rápido material por ejemplo de jorge luís borges un cuento inédito que él me contó personalmente en el año 82 y lo transcribimos en la revista en papel y ahora también en internet y nosotros teníamos como desafío de promover literatura catalana contemporánea hicimos el año en el 19 esta separata ahí ella catalana donde trajimos autores una selección de los autores contemporáneos catalanes a las páginas de nuestra revista para que fueran conocidos en la argentina como estas personas que ninguno de ustedes seguramente conoce pero nuestra intención justamente es promocionar estos materiales de estos autores hay algunos muy conocidos muy muy conocidos en el extranjero como por ejemplo jordi sierra i fabra que es un autor de alto vuelo en el mundo en el mundo de la literatura la literatura infantil y juvenil y nuestro esa fiebre cómo hacer para presentar esto para un público masivo y ahí dijimos bueno vamos a llevar esta propuesta el instituto de ramon llull de cultura catalana vio una oportunidad en esta en esta circunstancia no sé que se está viendo ahora al compartir si lo que mostré antes o la web está silenciado lento con la web la web está viendo la web ahora se ve la web perfecta en esta web ahora que por supuesto tantos implicados van a ver que se encuentran todos nuestros temas y de la revista cultural de la agencia cultural que brinda los servicios literarios de la revista cultural que es la que les mostré antes y también y también la sección de nuestros autores catalanes catalanes y no catalanes acierto a los cuales a su vez también entramos en la web a ver si me ayuda a la conectividad y van a ver que se encuentra combinado tanto el material escrito como ellos mismos colgados con sus ponencias digamos o presentaciones de sí mismos no voy a hacerlos ver todo ahora porque no sería el tiempo pero les quiero mostrar el soporte sobre todo el formato de estos autores donde aparece en un mismo lugar ellos hablando y esto es maravilloso que puede ocurrir dejando sus sus explicaciones como si fueran una suerte de feria del libro y al mismo tiempo la posibilidad de buscar sus obras acá los pueden ver algunos de estos autores los mismos que le mostramos antes en la revista les podemos con con libros de su autoría o fragmentos de los libros soltería que se pueden bajar en formato digital en pdf de acceso libre y gratuito para todos como una manera de llegar a poder mostrar acá los pueden ver de distintas generaciones por supuesto distintos géneros de infantil y juvenil pero también literatura interés general es que hombre luis prats por ejemplo es famoso porque se han hecho obras de emboscadas al cine un autor como él jordi sierra fabra que les había contado recién hace unos minutos que es un hombre que lleva millones de libros vendidos en el mundo pero millones de algo sorprendente cada autor tiene como les mostré su propio vídeo donde se explica su presentación y el libro acá les voy a abrir el de jordi con su biografía que pueden ver y con su libro que se puede descargar en forma gratuita este particular el de jordi reúne tres obras breves inéditas por completo de literatura juvenil e infantil es decir que nuestro trabajo en internet se ha vuelto de una revista de solamente circulación en físico que es algo que quizás hasta hasta es una retaguardia o una vanguardia la antigua se ha convertido ahora en una plataforma es decir de este se ve ahora el word o se ve o se sigue viendo la web de internet la web entonces voy a volver aprovecho para decirte que te falta un minuto para los 7 exactamente estaba justo resumiendo ahí se ve se ve el word ahora sí no ahí no estás compartiendo ningún archivo bueno los cuentos los cuentos es decir que veníamos de un desafío que era promover la literatura desconocida por lo tanto de perfil marketing a mente conflictivo conflictivo porque se desconoce con un antecedente que era difundirla como formato papel en una revista literaria y un problema que era esta imposibilidad de circulación tradicional cuya solución vino por el lado de lo digital de la migración a lo digital esto incluyó seleccionar autores traducir sus obras editarlos y presentarlos y ahí la plataforma que es lo que nos dio esta permanencia continua eterna nadie sabe en internet marketing absolutamente directo como nunca y un extra muy importante y que además tiene su connotación vamos a decir comercial que es una plataforma una plataforma para que una plataforma para vender y negociar y ofrecer los derechos desde estos autores en forma exclusiva esta fue nuestra nuestra síntesis y nuestra respuesta al gran problema como dicen los chinos voy a usar un cliché crisis son oportunidades y para nosotros en el mundo literario la pandemia aunque parezca un poco paradójico nos dio esta enorme ocasión y bueno es lo que estamos compartiendo y con ustedes buenísimo álex muchas gracias muy interesante bueno después vamos a seguir charlando acerca de esto bueno muy bien tenemos amalia llegó no la veo dentro d de lista de participantes incitó a luego porque se está sumando gente quizás se sumó en esa cámara con con otro nombre sigue a estar personas que se sumaron un poco más tarde es por eso que me avisen por el chat lo reitero por las dudas porque el público se renueva perfecto tenemos a leandro acá se está presente él tampoco me figuraba creo que los próximos serían expositor número 110 y laura y andalucía laura escobar y andalucía de gutiérrez gonzález que tal buenas noches hola chicas cómo están muy bien cómo están mucho gusto igualmente bueno las chicas nos van a hablar acerca de marketing digital del docente así que te mano pandev ya que nos ha tocado bueno los docentes los vivimos en carne viva exactamente tal cual exactamente sí muchísimas bueno gracias a la universidad de palermo por la oportunidad de estar aquí el día de hoy y bueno vamos a arrancarlo es justamente el tema que veníamos a la del día de hoy laura y yo es acerca del marketing digital del docente contarles chiquito en otras venimos como profesoras conversando que es un espacio colaborativo para docentes de educación superior que nació en perú en julio del año pasado producto de la pandemia porque como todos sabemos los docentes pasamos de estar en un aula a de un día para otro que nos sigan bueno ahora dicta 6 internet no se harten con la plataforma que te asignaron son blancos lo que sea y los docentes quedamos como que que entonces todo eso más allá de la lucha de enseñar en entornos digitales para los cuales no muchos estábamos preparados también viene la otra parte no como me sigo posicionando como docente en el mercado laboral entonces eso es lo que venimos a la del día de hoy no de por qué es importante el marketing digital el docente y para dar un poco de contexto antes de la pandemia mucho de nosotros íbamos a seminarios a talleres a conferencias a eventos y conocíamos otros docentes o personas que trabajan en universidades no directores decanos íbamos a una feria educativa y conocíamos a la gente que se movía en el área de marketing de la universidad e íbamos haciendo contactos y que hacíamos repartíamos nuestra tarjeta de presentación la básica no toma mensajes de presentación intercambiamos y de pronto si había un poco más de confianza o era una reunión le dejaba sucede no le decías oye mira con mandar un correo y se iba desarrollando una relación un networking pero basado mucho en la parte presencial pero las cosas por la pandemia han cambiado mucho probablemente la gran mayoría nosotros la última es que fuimos un seminario presencial fue hace un año no la última vez que fuimos a una reunión a un evento que tomamos café en la oficina de los profesores con nuestros colegas fue hace un año no porque ya no no tenemos ese es ese espacio entonces parte de profesoras conversando es justamente buscar qué es lo que necesitan o susan de docentes hoy en día y de educación superior entonces en estos siete meses que venimos trabajando nos hemos dado cuenta trabajando con otros reclutadores que ya el docente no solamente tiene un cb en word que lo convierte pronto en pdf para enviarlo sino que también tiene un link que dice que lo crearon algún día lo dejaron abandonado pero hoy podrán los reclutadores están buscando en linkedin esta primera parte son cinco puntos importantes para tener en cuenta en nuestro link lo primero es la foto de perfil que probablemente nunca emoción foto o le pusimos esa foto donde nos veíamos muy bien en una fiesta en la que fuimos pero ninguna de las dos es la correcta la foto correcta justamente es aquella donde muestras lo que tú haces te muestra serio asequible agradable no repente un entorno neutro en tu oficina ciudad jasen en agricultura por ejemplo no te puedes tomar de fondo tú el vivero entra trabajas no pero tiene que ser algo neutral ni de fiesta ni muy serio no no es el no es la foto que usas para el identificador tampoco el tema del escritor apasionado por las letras o apasionado por las humanidades no es el escritor que necesitas el descriptor que necesitas es por ejemplo especialista en ciencias sociales especialista en comunicación estratégica porque hoy por hoy los reclutadores están buscando estas palabras claves especialista esté interesado experiencia en docente en los arts o capacitador en facilitador en esas palabras claves son importantes ahora previo a la pandemia durante la pandemia todos hemos pasado por un proceso de transición entre trabajos porque con tonka con cbs comenzaba el otro de pronto hubo récord de personal pero hicimos cosas durante esos periodos por ejemplo lo cierto es te llevamos cursos el cb que es hoy en día en línea y nos ayuda a rellenar esos huecos de brotes tuviste un año sin trabajo estabas en transición pero llevaste cursos virtuales pero lleva hasta en una capacitación toda esa suma para que el que vea tu cd diga mira de pronto no estoy trabajando pero estuvo unos cierto mejorando sucede hoy por hoy existe una cantidad infinita de cursos virtuales que podemos llevar en internet que son gratuitos y que nos permiten seguir creciendo nuestros bebés cuarto las publicaciones como el facebook como el twitter y linkedin es una red social que funciona con algoritmos eso qué significa mientras más públicas más se mueve tu perfil pero la pregunta es que públicas nuestra recomendación que compartas cosas que colegas tuyos o personas afines a tu carrera comparte sí entonces significa que el reclutador el reclutador que podría contratar pero a ver a mira siempre está publicando nuevas investigaciones nuevos papers noticias del sector entonces eso hace que resalte y también que publicas tu concepto un artículo que encontraste en el periódico que leíste alguna noticia nueva que vaya de acuerdo al enfoque que tú tienes como docente y por último echar los flores a quedamos con esto a veces se nos hace difícil decirle al mundo olvide lo chévere que hemos logrado algo no cierto entonces la idea es también aprender a echarnos flores este ciclo mis chicos en ocasión remota les enseñé este nuevo proyecto y mira cómo estamos logrando lo que estamos haciendo no se puede demostrarle al resto que como docente estás innovando también tus aulas o que has logrado un nuevo curso un nuevo grado los cinco puntos para nuestro nuevo se ve que es el inquilino y lo dejo con laura que les va a comentar un poco más de la huella digital está algunas tardes bueno es importante darles nosotros como comunicadores sabemos de narrativa de cómo contar una buena historia pero los docentes docentes de ingeniería de otras ramas tienen que empezar a construir su huella digital su narrativa en las redes sociales donde eligen ser vistos lo primero que sugerimos es hacer un autoanálisis quiénes somos y qué podemos brindar con efectividad no sé quién soy yo que me gusta hacer y qué hago bien entonces empezamos conexión con el autoanálisis no la primera parte conocerán al personaje principal que soy yo como docente luego es importante tener una buena estrategia en contenidos no en que requiero estar va a depender mucho a quién les voy a hablar sabemos que la gente joven está mucho más en instagram o en otras redes le quiero hablar a otras universidades les hablo a otras empresas les hablo desde linkedin entonces elegirlo pero si también el que mucho abarca poco aprieta porque no tienes que dedicar tiempo a cada una de estas redes como docente y el contenido que vayas a crear para ellos no entonces igual si decides tener una dos tres redes como docentes tienes que tener coherencia tu narrativa tiene que ser coherente en las redes donde decidas aparecer es importante que tú empiezas cuando voy a digital hay un antes de que todo parece este con tu huella digital de docente y hay un después tiene que haber todo ese transformación dentro de la historia de la narrativa que tú creas por último hay que recordar también de que las redes sociales están en constante cambio mucho en muchos cambios en las redes sociales en facebook no es el mismo que hace 13 años ni que hace una semana todo el día están haciendo cambios en youtube también ahora puedes hacer historias en todos lados en twitter ahora linkedin te permite si llegas a una a atender bastante reconocimiento link el que permite hacer vídeos en vivo entonces las redes sociales estamos en evolución pero es mejor pensar en formatos como me siento yo como docente mejor mejor teniendo un audio me siento mejor haciendo un vídeo me siento mejor escribir un artículo entonces empiezo por eso no ya como empiezo empiezo teniendo un blog empiezo teniendo una columna en linkedin o prefiero tener un audio de podcast y lo trabajo en las diferentes plataformas de podcast o me siento mejor en youtube perdón un minuto para redondear bien para pensar en las en los formatos pensar en los formatos porque las redes sociales siempre están cambiando en que me siento mejor y ahí empezar ahí empiezo con mi huella digital y bueno eso sería todo perdón les dejamos cuatro casos de éxito de peruanos tenemos a beatriz son aire que es un especialista en historia telling ella es peruana ésta trabaja desde españa todos todo el contenido que tiene sobre su especialidad del sol y tenemos a grecia casa de sebastián y ella es una reclutadora por ejemplo ya trabaja en universidades different universidades haciendo reclutamiento y también ha logrado posicionarse bien en linkedin son ejemplos de lo que les hemos estado hablando tenemos en spotify hay starters son dos amigos que hablan de la historia de una manera entretenida te la cuentan como si hicieran un viaje en el tiempo que sirve para que podamos llevar la historia de las aulas y tenemos el cambio en ingeniería es un profesor de es de más de 60 años que abrió su canal de youtube durante la pandemia y te habla de ingeniería electrónica en vídeos y eso sería todo muchas gracias nos pueden nos pueden encontrar aquí les dejamos nuestras redes sociales yo soy labor escobar andaluz gutiérrez también nos pueden encontrar como hola profesoras conversando puntocom y estamos en todas las redes sociales nosotros y digamos dónde nos digan lo que red social falta porque ahí también estamos somos en twitter facebook instagram linkedin en spotify subimos nuestros programas hacemos programas todos los viernes en facebook live a las 10 de la noche y los días lunes están todos los programas en las plataformas de podcast spotify y en youtube eso sería todo muchísimas gracias muchas gracias buen inicio bueno chicas excelente bueno después vamos a seguir charlando acerca de eso si los les recuerdo a los asistentes ya nosotros expositores y expositores que pueden ir haciendo preguntas escribiendo preguntas en el chat cosa de no olvidarse las y bueno y después dentro de un ratito hacemos el espacio de intercambio sí bueno muy bien seguimos con las exposiciones a ver vamos a repasar amalia gente no entró finalmente leandro casita ninguna brazos vamos con el que sea bueno vamos con lucas lo que has pensado lucas hola cómo estás bien no sé si me escuchan bien perfecto buena luna nos va a hablar de una exposición que se titula hacia un modelo responsivo de marca con tan las lucas bien bueno primero me presento mi nombre es castell dado me dedico a la comunicación de marcas y el diseño desde hace varios años soy un apasionado de por sus variantes y sus formatos así que nada de imagino que como todos los que tenemos que trabajar con distintas herramientas siempre estamos tratando de buscar un modelo que no simplifique las cosas no así que un poco de eso es lo que quiero explicar con esta publicación que es la presente el año pasado en el encuentro latinoamericano de diseño voy a compartir algunas ideas simplemente algunos tips para explicar un poco lo que quiero decir creo que la idea les abriría todo transformaciones que ocurrieron cambiaron las formas técnicas mixtas se relacionen por el usuario estas transformaciones son de barítono tecnología pero factores un poco recién las chicas lo explicaban creo que también hay un agotamiento lógico que se produce por el consumo lineal de de los medios tradicionales no donde podemos estar expuestos cien veces al mismo mensaje a lo mejor aún así no terminar de incorporarlo y asimilar así que creo también que estas transformaciones han generado nuevos espacios y sobre todo también nuevos formatos y obliga a las marcas a incorporar la flexibilidad de la amplitud como valores esenciales de cualquier plan de branding o cualquier red de diseño y también la reflexión resistente el usuario y el consumidor han cambiado hoy incluso de esta comisión también hablamos de prosumidores los usuarios que permanentemente están generando valor de marca a través de sus interacciones a través de sus comentarios de una forma cada vez más rápida así que básicamente la dificultad que nos encontramos es en cómo desarrollar una comunicación efectiva en contextos cada vez más complejos hoy no solamente comunica un blog o no solamente comunica un color sino que de verdad a la disposición del mobiliario e inclusive el aroma es un pastor que comunica en las marcas el caso del aroma en las casas de ropa en las casas de comida etcétera así que prende estas dificultades los que planteo es básicamente la responsabilidad la responsabilidad como un modelo que traiga alguna especie de solución para las personas que trabajamos con esta responsabilidad no solamente es un logo escaso de los logos es muy conocidos para los quienes no lo conozcan pueden encontrar en la web muchos ejemplos de los responsivo de una idea que viene del diseño web de la necesidad de tener que adaptarnos a distintas pantallas sino que también podemos adaptar todo el concepto de una marca única de responsivo inclusive la publicidad los anuncios hoy en día podemos ver un spot de un minuto en la televisión adaptado a 15 segundos en una especie de instagram inclusive cambiando en el formato oa 5 segundos en un vídeo de youtube mientras esperamos visitaré otros existen distintas vías donde podemos encontrar eso en el audio regional y caben también las chicas con el tema de los podcast las radiales son las nuevas y viejas virtudes que siempre tuvo el audio los asistentes por vos existen muchísimos nuevos formatos muchísimas nuevas técnicas y la responsabilidad nos permite seguramente de agregar elementos principales elementos secundarios elementos complementarios y utilizar distintos canales para seguir manteniendo una idea llegar no necesariamente tener que explicar todo en el folleto o todo en un aviso o todo el 30 segundos no bueno también tenemos una dificultad que creo que es no es solamente una cuestión de sumar factores ni sumar herramientas hoy en día existe incluso la automatización de respuestas tenemos abrimos un mail abrimos una nueva red social abrimos espacios por doquier digamos pero no es solamente una porción de cantidad sino que lo más importante es una cuestión de calidad no utilizar las herramientas adecuadas para nuestros consumidores conocer sus características hacer poco en los consumidores y por sobre todas las cosas terminar de encajar eso en las redes que utilicemos para generar al final hago una experiencia de usuario efectiva de cálculo lo que todos queremos y a su vez también que repercuta positivamente en nuestro entorno de marca así que bueno es por lo menos una forma en la que personalmente vengo planteando distintos proyectos en los que trabajo campañas judiciales desde marca gráfica web hoy en día creo que es la tendencia no no es una cuestión de de casi de lección no nos queda otra alternativa que adaptar más a estos modelos flexibles y bueno seguramente el tema edad para mucho más análisis espero haberles dejado por lo menos un punto de partida para reflexionarlo el documento completo lo pueden encontrar en la página web del congreso lo pueden también y quiero salir de acá lo pueden encontrar también en la página de comercio tendencias deseen tener a sport latinoamericano en cualquiera de todas mis redes aquellos que me tienen seguir porque por eso a hablar de marcas responsivas es un concepto complejo una marca no es solamente su logotipo no es sólo los canales que usan pero seguramente creo que esa es la tendencia y hacia allí vamos a tener que trabajar todos nuestros elementos para poder aprovechar todos los espacios que nos se nos presentan en forma pequeños o jugarse que sean así que bueno esa es la idea general de la exposición les agradezco mucho por elegirme les agradezco valor a la universidad de palermo ya los organizadores por lo que han hecho y cualquier consulta aprovechar o correr es que don quedó disposición buenísimo lucas bueno muchas gracias sigan bueno los que fueron entrando les recuerdo a los los y las asistentes que pueden ir dejando sus preguntas en el chat así una vez terminadas las exposiciones este bueno podemos hacer un espacio de debate análisis de compartir toda esta información y preguntas y respuestas bueno lukas muchas gracias tenemos a natalia natalia perrone hola como estan se escucha bien sí perfecto cómo estás muy bien muchas gracias por el espacio voy a compartir estamos compartir pantalla para arrancar con la la charla perfecto prepárate tranquila mientras tanto les cuento a todos y todas que notaría va a hablar acerca de la aceleración digital herramientas del marketing imprescindibles en 2021 exactamente ahí se ve bien ahí estamos perfecto bueno perfecto muchas gracias les cuento yo soy licenciada en comunicación y trabajé desde hace 10 años en marketing digital la realidad es que me fui formando a medida que fueron desarrollándose las plataformas así que como millennial un poco complemente la formación formal con la informal y la idea es un poco repasar qué es lo que nos dejó el 2020 y cuáles son los desafíos y cómo afrontarlos en este año un poco para resumir lo que nos dejó la pandemia algo que ya vinieron charlando o comentando las chicas tuvimos menos eventos presenciales con lo cual las marcas y las áreas de marketing comenzaron a ser más eventos en vivo en redes sociales se nota un poco la necesidad de conexión que tenían las audiencias por otro lado con la mayor cantidad de tiempo libre que tuvieron las personas de distintas edades se generó mayor producción de contenido y vimos que hubo nuevos usuarios de redes sociales hasta las personas más centradas en edad que estaban distantes de todo lo que era la conectividad se introdujeron más en el tema con lo cual las redes sociales especialmente tuvieron un fuerte incremento en el tiempo de uso y esto todo lo que tiene que ver con redes sociales sumado a que no podíamos salir a comprar dio un fuerte crecimiento también el e-commerce con lo cual la aceleración digital fue más rápido de lo que se esperaba que es lo que nos dejó en conclusión usuarios mucho más experimentados de lo que venían siendo usuarios que tienen experiencias de compra un poco más inteligentes entonces voy a ir punteando algunas de las tendencias del ir sorteando un poco desde las marcas frente a la crisis de la pandemia la necesidad número uno es generar ventas y si vamos a una encuesta que realizó hot sweet que es una herramienta fuerte de manejo y de gestión de redes sociales street empezó a preguntar a distintos jefes de marketing y gerentes de marketing en que se iban a enfocar en 2021 el 73% de los marketers dijo que el foco iba a ser mejorar la adquisición de los clientes en 2020 este porcentaje había sido un 46 por ciento con lo cual hubo un aumento interanual del 58 por ciento en el foco que se va a ser en mejorado de adquisición de los clientes qué quiere decir esto que si tenemos un embudo de conversión donde generamos branding visibilidad de marca después un poco la consideración el foco va a estar expuesto en el final del proceso de compra qué es esto está bien porque justamente estamos para la mayoría de las marcas en un momento de crisis pero cabe destacar que todo lo que tiene que ver con esta construcción de marca queda un poquito relegado desde lo que responden los marketers e incrementar la atención de clientes mejorar la experiencia del cliente y mejorar la percepción del cliente fueron tenidos en cuenta en menor medida en conclusión vamos a ver qué volcarse al final del embudo de conversión es necesario es algo que hay que hacer y que está bien pero una recomendación para este 2021 que se viene bastante desafiante es también pensar en construir buenas experiencias online justamente porque el usuario tiene mucha más experiencia de compra y nos va a demandar que no solamente le ofrezcamos poder comprar online sino que ese proceso de compra sea de manera satisfactoria pensando un poquito en el largo plazo reinventarnos pero reinventarnos con conciencia de que el mundo ya no volverá lo que era antes ya que algunos tips para mejorar esta experiencia de compra un poco incluimos más canales en ese proceso de compra es decir si mi marca estaba por ejemplo en facebook sumarle instagram si estaban instagram voy a sumarle stories instagram tv ‘reales’ variedad de canales y de formatos donde puedo generar buenas experiencias incluir las redes sociales en el proceso de compra que tiene que quiere decir esto si yo antes la experiencia de compra la tenía en un en un local como bien decía el expositor anterior si el perfume generaba o apoyaba el proceso de compra y hoy en las redes sociales no lo tengo quizás puedo hacer un vivo en redes sociales para mostrar cómo es mi local para mostrar texturas de telas e involucrarnos un poco más para hacerle más fácil ese proceso de compra al usuario o al potencial consumidor y trabajar en la fidelización de los clientes que es algo que nos va a generar un retorno de inversión en marketing un poquito más inteligente por otro lado otra tendencia que fue nacida fuertemente viene desde mucho aceleró en 2020 fue esto de escuchar antes de hablar la realidad es que veníamos con un mensaje publicitario a nivel general muy enfocado en lo comercial y durante 2000 2020 hubo que parar un poco la pelota y pensar si era el momento adecuado para seguir vendiendo en un contexto tan difícil entonces realmente esto creo que fue algo positivo en materia de marketing y comunicación pero lógicamente lo en 2021 no es que la pandemia se terminó así que social y schering se hace algo fundamental y acá es un insecto me pareció muy interesante es que el 68 por ciento de las personas no cree que las marcas o las empresas compartan contenido interesante esto qué quiere decir que muchas veces las marcas actúan por lo que parece hacia dentro de la empresa que es interesante y no estamos escuchando realmente algo que los usuarios quieremos ya que les comparto tres herramientas de souza listening que sirven para medir no solamente métricas en términos de likes impresiones me gusta y todas las métricas que a la gente de marketing le gusta a medir sino también medir un poco cuál es el sentimiento que detrás las redes sociales por ejemplo si las personas pasan mucho tiempo leyendo un posteo por más que no hagan like seguramente sea relevante sea interesante o qué es lo que se está hablando detrás de los contenidos que creamos qué es lo que les interesa más a los usuarios brand watch top watch walker mention son tres herramientas son muy buenas para medir justamente este sentimiento que hay por detrás de los contenidos que las marcas comparten y obviamente a través de esas métricas pueden generar estrategias más positivas y por último sobre este punto me parece relevante levantar el punto de que si bien los presupuestos de marketing para muchas marcas se ven acotados es una buena práctica aprovechar el contenido generado por los usuarios que muchas veces muchas veces genera más confianza al resto de la comunidad y dejarlo correr puede ser algo positivo justo conjuntamente con el contenido propio de las marcas eso lo podemos obtener justamente utilizando este tipo de herramientas otra tendencia del 2020 que va a ser interesante trabajar este año es que los baby boomers llegaron para quedarse los baby boomers que eran los que nacieron en la posguerra los más grandes siempre fueron un poco relegados de las redes sociales para la mayoría de los marketers ya no eran tenidos en cuenta de hecho se creía que estas personas eran mejor impactadas a través de la televisión que obviamente es un medio que genera mucha visibilidad y que funciona muy bien pero en términos de digital era bastante relegado lo cierto es que la pandemia empezaron a usar las redes sociales y empezaron a usar internet de hecho el 70 por ciento de los usuarios de internet ya compraron algo online mensualmente están haciendo compras online con lo cual es interesante integrarlos a las redes sociales y que tiene interesante este segmento que necesita vínculos de confianza ellos están fuertemente en facebook por eso sigue siendo la red social que más usuarios activos tiene utilizan también interés y es muy interesante también usar como herramienta google my business que nos permite compartir las opiniones de los usuarios o de los clientes y genera muy buena confianza para este segmento así que si la marca que están manejando es interesante este sector considerarlos también puede ser importante además porque para 2024 algunas empresas ya están marcando que la televisión no paga digamos la televisión abierta va a ser más la plataforma de streaming van a ser mayor en porcentaje que lo que la televisión por cable así que se viene un cambio en esta generación bastante importante para tener en cuenta los presupuestos de marketing de escuela de natalia te aviso que te queda un minuto así para cerrar perfecto gracias y por último una tendencia que venía siendo importante pero en 2021 de 2020 aceleró mucho y es necesaria y fundamental en 2021 es vincular engagement con personas reales qué quiere decir esto desde marketing digital se mide muchísimo cuál es el engagement es decir qué vinculación tienen los usuarios con las marcas pero no le ponemos nombre y apellidos a sus usuarios si vemos si una publicación tiene muchos likes es compartida la vieron pero después no sabemos quiénes son esas personas de hecho la herramienta fundamental para hacer esto es son los crm que son los que nos permiten conectar todo lo que está pasando tanto en redes como en campañas publicitarias digitales e incluso en medios offline también y nos traen esos datos para poder después de analizarlos y ver si estas personas que nos están interactuando en redes sociales son clientes o no el 85% de las empresas que hacen este tipo de integraciones es decir que trabajan con crm confías en buenas buenos saltos en términos de de datos cuantitativos para medir el retorno de la inversión de las pautas que corren tanto en redes sociales como en otros medios también así que me parece fundamental tenerlo en cuenta para este año y algunas herramientas de crm que recomiendo 6 desde mi punto de vista es la número uno pero hay otras que también funcionan muy bien como market ocean desk kapkot y soho así que para repasar crm y show run listening fundamentales para en 2021 poder hacer rendir mejor las redes sociales escuchar a la audiencia y generar contenidos integrando también lo que generan los usuarios gracias toda esta información es de mi consultora que es materia y consulting así que si quieren más información ahí la van a poder encontrar gracias buenísimo natalia gracias a vos muy interesante bueno muy bien este sigan preparando sus preguntas que ahora en un ratito ya iniciamos el bloque de debate y de compartir todo esto que está pasando si de intercambio o la alusión a cómo estás tenemos desde el micrófono ahí va hola como la bienvenida hola qué tal buenas tardes a todos bueno luciana terry ni nos va a hablar acerca del desarrollo de la cultura profundo ahora mediante la coevaluación de proyectos de software y tengo una presentación a ver si puedo compartir archivos desde vos estás habilitada para compartir el material que necesites ahí va ahora bueno como les decía yo leo en recién esta experiencia se denomina desarrollo de la cultura prosumidor a mediante la coevaluación de proyectos de software es una experiencia en la educación superior quería contarles primeramente para introducir los datos más relevantes del caso de estudio o del caso de esta experiencia se desarrolla en un instituto de formación docente y técnica que se denomina que se llama institutos sedes sapientiae y se dicta en la institución una carrera llamada tecnicatura en análisis y desarrollo de software que cuenta con una duración de tres años y en 32 espacios curriculares y distribuidos en esos en ese conjunto de años uno de los objetivos planteados por el departamento de la tecnicatura es no solamente formar en funciones específicas sino también en el perdón en competencias específicas sino también en competencias que son transversales o genéricas hacemos foco en principalmente las competencias digitales pero también en otras que cada cátedra va tomando y bueno en la práctica profesionalizante 2 durante el año 2020 hemos tomado como competencia transversal a desarrollar a formar ya fortalecer lo que es digamos la cultura presumido ahora considerando que digamos es un rol nuevo que los estudiantes vienen asumiendo que no solamente el de consumidor de aquello que está disponible en internet material de cualquier tipo sino que también ellos asumen el rol de productor entonces considerando esa tendencia es que tratamos de utilizar justamente esa tendencia para fortalecerla y crear criterios de estudiante el prosumidor los estudiantes en la asignatura trabajan a partir de lo que es el aprendizaje basado en proyectos es una práctica profesionalizante es un espacio curricular donde el eje transversal digamos y lo que orienta el trabajo durante todo el año es un proyecto de solución a un problema o necesidad socio comunitaria y los estudiantes se dividen en equipos y proponen un diseño de software orientado a objetos para justamente solucionar ese problema o necesidad que ellos detectan en alguna cuestión relacionada con su contexto en algo que les sea familiar o cercano es el proyecto de software se desarrolló durante todo el año en equipos en el año 2020 se desarrolló de manera virtual porque bueno no tuvimos clases presenciales y se generan distintas instancias de digamos de exposición de las tintas fases del proyecto está en este espacio curricular es un espacio que no tiene contenidos específicos o contenidos conceptuales en sí sino que aborda justamente el proyecto desde otros conceptos que aportan otros espacios es una práctica profesional mente pensante es un espacio integrador y una vez que el proyecto se encuentra finalizado o que las etapas van finalizando además de recibir la retroalimentación de la cátedra también se han gestado etapas de evaluación por pares o co evaluación entonces son los propios éste los propios pares son los propios compañeros quienes van de alguna manera generando retroalimentación es del proyecto acá en esta presentación no sólo podemos ver digamos como las capas que son establecimiento de los criterios de evaluación se dice se definen las reglas de la coevaluación el proceso de ccoo evaluación en sí el registro de todas las retroalimentación es y la presentación del informe que se hace a los compañeros es importante mencionar que además justamente de evaluar o evaluar el proyecto entre pares lo interesante para formar la cultura prosumidoras es que dentro de las actividades que se proponen en el espacio curricular es generar en materiales digitales que estén asociados al proyecto ya sea por ejemplo presentaciones digitales ya se apostan ya sea vídeos cortos también se hizo bueno este se hicieron cortos para un workshop que era sincrónico todos esos materiales digitales fueron co evaluados además de evaluarse el proyecto entre pares y con qué fin se hace esa evaluación justamente teniendo en consideración que esos materiales iban a estar disponibles en distintas plataformas en internet lo que tratamos de hacer justamente era que recibieran esos materiales que van a estar disponibles para otros que recibieran justamente una evaluación previa a poder estar en internet que en ese ejercicio en este ejercicio luego de realizar la experiencia digamos durante todo el año los chicos o los estudiantes podemos detectar en la cátedra que asumían distintas distintas acciones no en la en el proceso de evaluar la producción de otros y que esa producción además iba a estar disponible para otros en internet en las redes para ser utilizada de otra manera y tal vez tomada y modificada de otra manera entonces quería mencionar para no extenderme demasiado algunos puntos que pudimos detectar en la experiencia que era que el estudiante prosumidor comunica y se comunica en la experiencia pudimos observar que justamente se fueron creando fuimos creando criterios en la catedral y ellos también fueron creando en el proceso de ccoo evaluación criterios que le permitían comunicar a otro es decir generar como un lenguaje apropiado para el poder comunicarle al otro en punto de mejora algunos algunas cuestiones técnicas a mejorar o sugerencias comunicando a otro de manera criteriosa y de manera apropiada en esos puntos de mejora o de avance de los materiales asociados al proyecto con el proyecto mismo pero a la vez también en el ejercicio de poder comunicar a otros se ha generado con una especie de inter juego porque uno se comunicaba a uno mismo sea el alumno se comunicaba a uno mismo esos criterios y es como que era como una especie de construcción colectiva de criterios y sobre materiales digitales que van a estar disponibles en internet que se iba construyendo en sus criterios y nos lo íbamos comunicando y comunicándose lo otro y a la vez en esa comunicación a otro al otro comunicándonos a nosotros mismos por otro lado el estudiante presumido integrar donar discúlpame que te interrumpa por favor el último minuto para cerrar tu idea sí sí sí gracias otra de las cuestiones es que el estudiante consumidor interactúa en el sentido de que lo daba oportunidad a la otra edad es decir al otro a la postura del otro qué de alguna manera este modificado a su propia producción es decir recibiendo la retroalimentación de otros y ejerciendo mejoras le dábamos espacio al otro y terminaba haciendo una creación colectiva del material digital por otro lado el estudiante prosumidor se empodera va en el sentido de que no solamente era un consumidor pasivo de los materiales en internet sino que le permitieron realizar el proyecto sino que también después puso a disposición de otros el proyecto y productos asociados y pudimos socializar en un evento virtual a sincrónico y en otro sincrónico y toda la toda la experiencia y todos los materiales producidos y eso también aportó a la democratización del conocimiento que es una de las de las cosas importantes a las que se atiende actualmente en educación y esto también está asociado con el último punto que el estudiante prosumidor que educa y que es justamente permite o sea que le permite al otro aprender a través de la realización de aportes y justamente también a partir de lo que es el acceso libre a los materiales estamos educando en la medida en que ponemos a disposición de otro nuestras producciones y nuestro nuestro conocimiento en la red bueno esa es la experiencia que bueno que lo quise contar a grosso modo y bueno y es importante mencionar también que esto lo vamos a seguir trabajando durante este año 2021 del año pasado se trabajó de manera virtual está este año va a ser de manera semipresencial y bueno es justamente este tiene como fin la formación de competencias transversales como por ejemplo la cultura prosumidor a que es una tendencia actual bueno muchas gracias a todos buenísimo luciana muchas gracias a vos bueno muy bien [Música] estamos con decime julio 2 es cierto bueno amalia y leandro que no han llegado según lo que tengo en el chat sigo sin verlos ok si quieres podemos disponer la mínima bueno perfecto muy bien cualquier cosa si después éste aparecen les damos su lugarcito para que puedan hacer su exposición sí bueno muy bien han ido surgiendo algunas preguntas algunos comentarios en el chat tienen ahí también a disposición los los datos de algunas de las de algunos de los expositores no se olviden de poner si quieren quienes quieran compartir sus datos sus redes sociales para poder estar en contacto y para poder seguir hablando por otras vías acerca de bueno de todo esto que es muy interesante muy bien tenemos la web de ahí es apuntó com.ar bueno del aura de voy leyendo sí del aura y andalucía quiero ir viendo yo tengo algunas preguntas que quiero generar para ver qué podemos podemos charlar y me gustaría si se pudiera que los expositores como para generar un intercambio más rico me parece si los expositores no aprendemos todos el micrófono al mismo tiempo eso no se escucha nada pero sí se pueden estar con las cámaras prendidas no así vamos así nos vemos y bueno podemos dialogar ya que no tenemos el don de la presencialidad en este momento bueno muy bien tenemos algunas preguntas acá tenemos en el chat por ejemplo para lucas cómo hacer para asegurarte que tu contenido se adapte a todas las plataformas no porque esto es como un desafío también yo pensaba como una especie de rompecabezas y de diferente como ser diferente tipo de diferentes contenidos para cada una de las plataformas o el mismo adaptado a diferentes pensamos en la idea de expresividad de adaptar un mismo contenido a distintas plataformas seguramente un conocimiento de formatos de elementos visuales que nos pueden servir y si no tenemos que también conocer qué medio que plataformas pueden servir mejor para vehiculizar un determinado valor que a una determinada característica que tenga nuestra marca a lo mejor no es visual por eso decíamos a los mejores audios a los mejores una experiencia pueden ser distintas cosas pero en cualquier caso creo que el método básico para seguir es el de poder dividir correctamente que lo principal que es lo secundario y que es lo obvio necesaria en la medida en la que planteemos eso desde un inicio siempre nos va a resultar ser mucho más fácil después poder disgregar la pieza y adaptarla a los distintos medios y bueno después hay características técnicas obviamente no creo que vayamos a usar un jpg para distintos medios o distintos tamaños hay formatos que son mucho más flexibles existe svg no sé html diseño web de cuestiones mucho más técnicas que podemos conocer para ver cómo nuestros archivos pueden ser flexibles pero principalmente creo que la estrategia tiene que ser flexible elementos principales de elementos secundarios elementos complementarios bien definidos elegir la mejor forma para vehiculizar lo el cual y yo he pensado también con respecto a esto que vos mencionabas mencionaste hablaste de mil veces el mismo contenido o el mismo mensaje y que el público como que no termine de uno mismo sobre todo en esta en esta vorágine que fue la cuarentena que todos y todas nos tuvimos que abocarnos por cuestiones laborales y por cuestiones de todo tipo nos abocamos a todo lo que fue online entonces todo el contenido publicitario bueno con el marketing en general invadió todo tipo de canales no visuales auditivos entonces uno como consumidor como hace o uno como como generador en realidad de contenido cómo lograr la diferenciación cómo lograr el impacto en el público que está tan tan cargado de este exceso de contenido de todo tipo como se logra la diferenciación cómo se puede lograr un impacto mayoral que puede tener cualquier otro anuncio no esto también me parece como un desafío importante creo que una de las chicas les había mencionado en realidad todos más o menos creo que coincidimos pero otro de los atributos fundamentales de una marca es el escritorio entonces en la función en la que nosotros podamos tener un recorrido narrativo de las cosas que queremos comunicar no necesariamente tenemos que decir todo de una forma podemos trazar un camino podemos empezar por decir con una publicidad de la vía pública a seguir con un contacto directo y luego ir a una experiencia o alguna aplicación pueden celular por poner ejemplos simples solamente de herramientas creo que la narrativa que nosotros diseñamos es fundamental también para poder trazar un recorrido sino por activo caemos en una repetición caemos en un bar abbas tratamiento donde directamente agarras de teléfono y tenés la publicidad creo que casualmente la el desafío por lo menos me parece que la complejidad está ahí claro y que ha pasado a todos a todos les pregunto que ustedes están tanto en tema de natalia que también habló acerca de esto como ha impactado en los productores de contenido y en ustedes o sea yo sé cómo impacta como consumidor por qué estoy acá pero del otro lado como impacto también en el trabajo se incrementó muchísimo el trabajo tuvieron que salir a buscar también herramientas como que reinventarse no con respecto a todo lo que fue marketing digital sí creo que aumentó muchísimo algo que en agosto salió instagram por ejemplo como para dar respuesta al furor que fue tik tok realmente qué es lo que pasa con estos nuevos formatos o plataformas que son vídeos cortitos por un lado por el mismo formato en sí hace que genere más visualizaciones entonces los clientes son las marcas dicen perfectos vayamos a por este formato que funciona lo cual genera que todas las marcas estén ahí y realmente la competencia es feroz entonces creo que el desafío justamente es entender bien qué es lo que la persona le gustaría ver o escuchar consumir y que ese contenido sea de valor creo que eso es el desafío mayor digamos generar contenido de valor y no cantidad solamente por el hecho de estar y bueno la adaptación a todos los formatos y ser expeditivo jornadas reales son muchos los desafíos y las variables que se van agregando pero bueno creo que el conocimiento de la audiencia es la clave para poder generar algo que realmente sea relevante como decías bastantes en medio de tantos sonidos audios y cada vez el menos tiempo que tenemos para poder prestar la atención a algo no entonces cuando es relevante creo que ahí realmente funciona claro exacto eso es otro desafío que sea lo más impactante posible en la menor cantidad de tiempo posible como para que se hace un flash claro y que quede creatividad pura claro sí totalmente pues si no podemos tener muchas visualizaciones o muchos canales los no necesariamente se traducen en más contacto o en un acercamiento de la marca el consumidor o el cliente y también con respecto a esto hablando de un poco de branding experience que natalia ha mencionado también algo de esto de de bueno de cómo de cómo se expande el brain del branding de cómo se y yo me pregunto cómo se crea la experiencia sensorial por ejemplo no todo esto que está tan como tan tan de moda justo antes de la pandemia de crear experiencias de que el cliente vaya clientes o potenciales no que vayan a determinados lugares que vivan determinadas cosas que sientan que escuchen que huelan y todo esto de repente se cae es una gran herramienta que como se cree o qué principalmente es como área de marketing por ahí que es el rol en el que me toca estar es y tratar de ponerse en los pies del consumidor al máximo decir bueno como para generarle esta experiencia y sin dudas el tono de comunicación o sea todas las habilidades más blandas son las que se ponen en juego por un lado todo lo numérico para poder ir a donde a la audiencia específica donde tenemos que ir sí pero lo blando y como decían recién lo creativo es lo fundamental me ha tocado estar en eventos online fiestas online que realmente era de ser vida es una copa de vino y estabas en la fiesta era un zoom pero ésta te hacían vestir maquillar y estabas en una fiesta y la experiencia realmente era espectacular por todo lo que transmitían los host o quienes estaban en el evento y quizás si el host no transmitía esa verdadera experiencia no funcionaba entonces ahí es donde todos los los creativos o los vinculados a la comunicación tienen una gran oportunidad porque el talento realmente se nota mucho mismo en las transmisiones en vivo de boliches y ese tipo de experiencias también hubo productos muy buenos gracias a eso creo que si las habilidades blandas se hicieron lugar y creo que el resultado fue muy bueno si vamos mencionadas vos dijiste en el momento medir los sentimientos que me llamó mucho la atención como que estos se ponen en juego tantas otras cosas bien y bueno esto me me hace pensar que estaba pensando con respecto a lo que decían laura y andalucía que compartían acerca de bueno como el como los docentes hacen su nuevo marketing a través de todas estas herramientas digitales pero qué pasa con los sociales yo me preguntaba qué pasa con lo social no con esto qué bueno que el docente que ustedes mismas mencionaban que el docente va se junta con gente este no sé bueno en una recepción en la apertura de un ciclo etcétera en las reuniones docentes bueno como que es tan permanente y de repente se queda solo frente a la computadora no esto en realidad en relación a lo que decía a natalia está esta experiencia compartida como como se les ocurre como que que les suena de estas nuevas herramientas de marketing para los docentes qué pasa con su postulación con sus colegas bueno los docentes ahora tenemos que buscar esos espacios que también las mismas veces tenemos que ahora tenemos capacitaciones ahí si nosotros con andar con cuando andalucía hemos hemos buscado espacios en diferentes plataformas donde desarrollar talleres sobre cómo manejarse como el docente se tiene que ahora enfrentar el entorno digital hemos estado por ejemplo en la municipalidad la municipalidad de lima el ayuntamiento de oliva hemos estado incluso hemos tenido oportunidad de cruzar fronteras ahora en argentina en noviembre en méxico entonces tenemos a los docentes en twitter nosotros estamos generando redes alrededor conversaciones porque de eso se trata de generar conversaciones en general y asentamientos y luego llevarlos a cabo en un espacio ya sea en una plataforma o aprovechar en un congreso como este para poder también cállese diálogo porque lo importante en las redes sociales pero yo que este diálogo intercultural que se logra ya sea entre profesionales académicos estudiantes no porque como como bien menciona natalia la gente que nos ve y más 2 x 2 miller ya todos están ya ya no esté nuestro papá le estamos dando más a nuestros abuelitos está gustando más agua entonces tenemos que usar todas estas redes para que el diálogo intergeneracional intercultural se dé y se cree contenido del balón me gustaría sumar a lo que decía la wta y corriendo también con lo que decía natalia de que es muy importante también quién es el anfitrión de estos espacios que hay no por comercial ahora hay capacitaciones y las universidades estará antes juntaban a 30 docentes en un salón cada uno con su computadora y estaba en físico el que daba la clase y de pronto era más llevadera el taller la capacitación pero hoy en día veces a 100 docentes en una charla de webinar para que les enseñen cómo usar sea la herramienta digital y no hay el feeling no donde los 100 docentes 85 están con la cámara apagada y están jugando por el celular haciendo una y otra cosa y solamente 15 quizás están prestando atención entonces juega mucho el rol es un rol muy importante el que juega el que está a cargo de ese espacio de conversación ese espacio de capacitación para realmente mantenerte porque está atento porque tantas distracciones en la casa tantas que tú estás esté escuchando y tienes al gato al perro corriendo tienes a los hijos llamándote tienes al esposo que están venido al costado esto no puede prender el micrófono es todo un tema justamente en el espacio personas conversando es eso de buscar que los docentes se encuentran en un lugar para conversar que ya te lo tenías en el bar en el restaurant de la cafetería de la universidad pero que hoy ya no lo tienes en ningún lado o no pues lo tienes según shum a lo mucho en un grupo de whatsapp para los que les gusta el producto hay gente lo que no le gusta ni siquiera están en whatsapp no pero la necesidad del humano es un ser sociable entonces necesita esos canales esa conversación y también es importante quienes están a cargo de moderar esos espacios no sé si tal cual y aparte bueno dos cosas con respecto a lo que decís que en esas capacitaciones en las que entran tienen docentes bueno te puedes vincular con el resto de los docentes no tienen que estar cámara prendida o apagada calladito escuchando a grupos pequeños pero te y te haces te dan diez minutos para hacer una actividad y es un grupo de cinco pues en diez minutos entre que se presentan se acabaron los diez minutos entonces tú dices oye dame se necesitó media hora en orbyt o 40 minutos para que nos conozcamos y toda la nota entonces porque la gente todavía no entiende esta interacción en espacios virtuales no se entienden todas no se ha estudiado a profundidad pienso yo no claro totalmente y aparte la necesidad de compartir con los colegas las experiencias las dudas miles de cosas que han surgido nuevas herramientas que hacer que eran nuevas y bueno hoy encontré esta nueva herramienta que nos puede ayudar para resolver o les dejo está así como que esos foros esas esos lugares de intercambio de dudas de material de páginas de herramientas de todo tipo de cosas que pueden ayudar a la tarea que eso también ama además de juntarse a hablar de las problemáticas que suelen ser propias de los de los salones docentes no yo creo que una clave también de todo lo que estamos diciendo que recién decía cómo creamos experiencias cómo hacemos esto también casualmente son los equipos es un poco lo que estamos diciendo todo yo por lo menos me dedico más al diseño a lo visual pero formar un equipo diverso que pueda estar en distintos aspectos en distintas áreas que sea conocedor de esas áreas y poder integrarlo seguramente también va a ser fundamental para poder desarrollar una cosa más integral si definitivamente de acuerdo con lo que dice lucas justo con laura tuve una oportunidad de dar un taller hace poco a una red de científicos peruanos entonces no la ve todos los que estamos acá creo yo somos científicos sociales entonces la parte de la habilidad social se nos da súper es normal no sé buscamos el tenemos el reto de cómo llego a mi alumno a través de la ley digital haya buscó herramientas buscó esto no le hablo el feedback y ta ta ta pero tuvimos una charla con casi como 20 25 científicos peruanos a nivel que es alrededor del mundo que son químicos físicos ingenieros que no tienen esta parte pues no de habilidades blandas debilidades sociales entonces fue muy interesante escucharlo decirte hoy como les hablo no y como esto en ver se dan cuenta de la necesidad de un equipo multidisciplinario no interdisciplinario que puedan aportar porque la vi yo no sé enseñar física pero sí sé qué herramientas podrías usar para que los chicos no se aburran en tus tres horas de clase ya tiene termines con un solo alumno prestando atención entonces esta época de pandemia nos ha llevado a hacer más colaborativos entre todos no yo yo descubrí esto no y mira tú que tienes intercambiamos herramientas intercambiamos ideas dinámicas y ya me parece que es que es una bonita tendencia que está viendo ahora sí sí sí sí totalmente es eso es es un nuevo lugar de intercambio y de aprendizaje de todo tipo es todo ay cuál era la palabra que se usa aceleración la aceleración de la aceleración digital se hace expande para todos los campos y para todos los costados también es importante no tener miedo de pedir ayuda no porque hay profesores que son mayores y antes tenías al del servicio técnico que le escribía cervo sabía los tres minutos estaba en tu salón ayudándote ahora es decir a tu mi hijo a tu sobrino esfuerzo vivo el diálogo y el diálogo cultural intergeneracional entre tu misma casa o sea a muchos de los profesores que hemos tenido en nuestro espacio e invitados ‘baby boomers’ que sí pues tuvieron que pedirle a sus hijos que les ayuden a aprender utilizar en su a aprender a crear grupos entonces si es yo creo que esto esté nos hemos distanciado físicamente pero la necesidad de de acortar distancias a través de los entornos digitales qué interesante lo que decís y cómo estamos todos aprendiendo en mi caso que soy como millennial igual hay nuevas plataformas y de todos modos hay cosas nuevas que aprender o sea no es que porque uno nace castigo en el teléfono en la mano y sabe todos me parece que es como muy importante transmitirlo porque si no va es en los mayores se quedan o las mayores o no mayores perdió personas que no están tan familiarizados con herramientas se quedan como no te estoy molestando o porque ya lo y me parece que es fundamental no transmitir ese sentimiento como todo estamos aprendiendo sí sí tal cual y si es así bueno y esa expansión se hace también presente en esto que contaba alex no de la revista que bueno que antes era tenía una se comercializaba o se comercializa la revista alex a estas estado prende desprende del min el mic a iván que decía algo muy curioso que esta que es la revista en físico yo mostré ante digitalizado pero vean que es piel revista con con peso específico de papel como un diario literario no es cierto que a que nos ha pasado nos hemos visto obligados a modificar todo el sistema de distribución que teníamos porque claro ya no tiene mayor fuerza tenerla en los en los quioscos en los puntos de venta tradicionales esto se terminó ojalá que no para siempre pero por lo menos durante todo el año pasado se perdió y este año vamos viendo que va a ser igualmente difícil entonces qué es lo que estamos haciendo con esta revista bueno empezamos a comercializarla en forma directa venta directa lo cual es bastante fatigoso porque porque cada revista viene además con un libro y hay que enviarla por correo que sean se han vuelto bastante onerosos y bueno pero se está haciendo el amante de la literatura de las novedades de lo que está en lo que está bien nos la pide con la pide acepta envíos y la va recibiendo pero lo que ocurre por ejemplo es muy interesante con los lugares que están por por fuera de la capital federal o de buenos aires porque lo que estamos haciendo son pequeños pools de lectores que quiero decir con esto se juntan 45 personas interesadas y entonces la revista va en un lote en un pequeño lote y llega directamente con un costo muchísimo más bajo que el del correo que se reparte entre los entre los los adquirientes y funciona mucho mejor y entonces así se amortiza vamos a decir aprovechando el interés con poner el producto su apellido ha pedido siempre si se ha pedido y si estamos haciendo gestiones con ministerios con bibliotecas públicas con escuelas para que la revista pueda penetrar directamente en estos ámbitos pero esto bueno no es en este momento la prioridad de la gestión pública no es cierto en la primera gestión pública ahora está atravesada por esta crisis de la salud la que todos estamos inmersos y por eso aprovechamos mucho esta clase de eventos también porque no sabemos dentro de los atentos a ésta a estas ponencias a este grupo en cuanto puede haber interesados en forma directa o bien saber de grupos e interesados en tener este material y entonces lo que vamos haciendo es un trabajo hormiga por claro claro en otra época se llamaba marketing de guerrilla este es un marketing así de punto a punto y bueno va funcionando dentro de la media lo posible la gran ventaja es que una vez que tenemos un lector se fidelista inmediatamente porque como no existe este material [Música] en ningún lado está ese cuento de borges que nunca se ha publicado está acá simplemente nos lo contó nosotros y entonces nosotros lo hemos puesto claro y trabajan ustedes con redes sociales para poder trabajamos con redes o abierto está [Música] mi punto de vista con respecto a las redes sociales y la cultura es un poco crítico en realidad porque lo que la naturaleza de la red social como la naturaleza de internet es la gratuidad está en su adn entonces quiero decir para lo que son productos culturales bienes culturales obviamente no bienes de consumo directos como no sea una ropa o sencillo los bienes culturales circulan en internet de un modo absolutamente generoso lo cual está muy bien pero al mismo tiempo limitante para todos los que son los productores de la industria cultural claro si a eso iba un poco me querer investigar como comercializadoras degrada cada libro que alguien pensando que es generoso este escanea y postea en forma gratuita hay un autor que se queda así sus regalías y en todo es algo que no tiene retorno yo creo que no por más que existe una entidad como cámara cabra que se ocupa de preservar los derechos la piratería informática de contenidos no está absolutamente regulada para nada esto ha pasado en el mundo de la música también nadie compra un cd gratis la industria de la música la industria la música había generado hasta antes de la pandemia esta situación de los recitales entonces él el artista de musical ganaba ganaba en sus presentaciones pero el artista multitudinario digamos el artista chico estaba en serios problemas es un momento bastante crítico para la cultura desde ese punto de vista paradójico porque nunca como antes hubo tanto consumo cultural y nunca como antes hubo un consumo tan [Música] no sé liviano de los bienes culturales no la aceleración digital a qué se refería la compañera antes me ha afectado bastante a la capacidad de razonamiento y de profundidad queda la experiencia de la lectura en eso estamos este es el desafío que tenemos todos por delante nosotros estamos luchando y como somos creadores y al mismo tiempo estamos en la producción cultural salimos a dar pelea y uno está funcionando pero no deja de ser una experiencia de avanzada claro sí y más que nada para importarte preguntaba en función de más que nada para impulsarla bueno pero para impulsarla la difusión de esto para poder comercializarlo en vía directa pero pero insisto las redes lo que te dan es mucha una relativa visibilidad porque hay tanto que es muy difícil hacer un registro no es cierto siguen estando hegemonizadas realmente por los grandes productores de contenido no muchas veces de muy buena calidad y muchas veces mediocre pero pero apabullante entonces uno termina este sabiendo cuál es la última serie de netflix y después la mira así te quieres matar porque decís a esto era de lo que tanto me llenaron la cabeza y entonces eso es un momento dramático para la la sociedad de ese nivel y al mismo tiempo pasan estas cosas que son directas que son que son profundas nunca como antes tuvimos tanto trabajo con autores que quieren escribir sus libros entonces recurren a nosotros quedamos sabemos cómo se hacen y los ayudamos a escribirlos desde desde el primer esbozo de algún adolescente que está encarando sus primeros poemas a una persona grande que está encarando sus primeros poemas a una persona que tiene todo el saber o la cultura o el conocimiento y no sabe cómo plasmarlo al papel al papel al escrito quiero decir no sólo hablando del papel pero bueno y entonces hemos tenido una enorme demanda de eso hay gente que quiere escribir gente que quiere aprender a escribir autores científicos ahora estamos haciendo un libro sobre fertilidad y por qué porque los científicos que están en ese tema están muy acostumbrados a tratar a la gente a distancia tienen mucho para decir y van enviando sus capítulos con reuniones que hacemos por zoom y se está armando un libro un material extraordinario que va a ser el primer libro de fertilidad que se publique en redes y también en papel va a estar pero digo en lo que a nosotros respecta como generadores de contenidos y como promotores de difusores tenemos como el privilegio de que nos llaman y nos llaman más que antes mucho porque no es tan fácil escribir no hay cierta constancia un poco de método de acompañamiento y el zoom para nosotros ha sido muy bueno porque realmente a distancia uno puede colaborar con autores de cualquier parte del mundo y en tiempo real y acompañarlo en su escritura hoy sin ir más lejos estaba con un alumno de 15 años y escribimos un poema en la pantalla y con técnicas de avanzada y surrealistas y fue notable y eso quizás presencialmente no lo puedes hacer porque porque sería ridículo dos personas una al lado del otra cada uno con su pantalla al lado sería entonces la reunión del encuentro social que cada tanto ocurren porque la pandemia bueno va cediendo con distancia y todo bueno se convierte en más en espacios de intercambio claro bueno y seguimos permanentemente aparece la palabra intercambio los espacios son tan necesarios en todos los ámbitos claro que sí él es la naturaleza la naturaleza humana y gregaria y nosotros necesitamos la lengua del intercambio qué pena que no se vean a las otras personas que están acá presentes instantes y detrás de todas esas pantallas negras nunca lo sabremos nada yo creo que sí sí no no estaría bien si no estuvieran en un congreso qué es un congreso después de todo el camino es tan sencillo por lo menos le causó gracia el comentario bueno los dos participan los asistentes quienes precisamente todas estas personas a quienes no les vemos las caras pero sabemos que están ahí y quieren hacer alguna pregunta quieren o no pueden habilitar sus shows este porque en realidad así se ha dispuesto por una cuestión más que nada de practicidad de prolijidad [Música] así se puso estable totalmente este bueno algo más que quieren compartir que quieran comentar con respecto a todo lo que hemos sido yo yo siempre soy una persona muy de hacer propuestas te invito insisto al centenar de personas que están aquí mirando a qué y a ustedes mismos como organizadores no es cierto y tratar de aprovechar la horizontalidad que da esta época a qué me refiero en esta situación que es muy generosa por parte de la universidad yo le agradezco muchísimo es buena pero no deja de volver a repetir la situación de escenario y público con la contra de que el público como en este caso es invisible entonces desde si tiene tanto poder de convocatoria como la tienen la posibilidad de generar la red con la gente que se va interesando bien yo la veo bastante sencilla entonces siempre es una invitación una invitación a que esto ocurra a que sí bueno los asistentes a tales y si pueden interconectarse que haya un espacio una suerte foro si quieren o no sé cómo llamarlo si totalmente dentro en este en realidad en este espacio en eso estamos yo por eso invitó también a los asistentes a que hagan también sus preguntas que participen y julieta está diciendo también en el chat que ya habiendo terminado el espacio de exposiciones pues claro ahora si pueden pueden quienes quieran aprender sus cámaras participar desde desde su lugar haciendo preguntas en tal vez tengan alguna alguna experiencia relacionada de mucha horizontalidad actualmente por supuesto no no todo el mundo tiene las mismas experiencias y puede llegar a ser un caos pero pero bueno pasa a la instancia donde más o menos nosotros contamos nuestra experiencia es más cómodo para generar el intercambio con la gente sí exactamente bueno hablando de invitación no me quiero no me quiero olvidar de invitar a todos ya todas a la cierre del congreso tendencias escénicas que va a ser el viernes 12 de 17 a 18 horas si iba a ser por supuesto en forma virtual como todo el resto del congreso este año y bueno ya y se van se van a se va a hablar acerca de una pequeña mesa y se va a hablar acerca de las publicaciones que se van a presentar en realidad se va a presentar el libro de publicaciones de tendencias escénicas 2020 así que bueno están todos invitados les quiero compartir miren les voy a compartir dos links uno por un lado que pueden ver las si tengo acá esto les voy a compartir el link de zoom donde ustedes pueden ingresar para formar parte de este cierre de verdad se los comparto perfecto y así que copien selo y les voy a pasar también la la vi por cualquier cosa ahí les pasó la en la clave para entrar esto es para el viernes se los pongo acá viernes 12 en el 3 de 17 a 18 horas por son por supuesto por este valle canal y otra cosa más les iba a comentar los expositores los y las expositores las que recuerden que tienen hasta el 22 de abril reciba cualquier más hasta el enviar sus ponencias para ser para entrar a ser ser evaluadas las ponencias para ver si entran en el libro este mismo de publicaciones del año que viene recuerden que bueno que no todas las ponencias necesariamente por ser enviadas son son publicadas sino que son sansonetti sometidas a un comité evaluativo y bueno ya y les avisan si su ponencia va a ser publicado o no pero bueno que siendo tan interesantes todos los temas la verdad que son es un espacio que está que está muy bueno está muy bueno así que si les interesa están por supuesto invita dijimos en mitad y si más a bueno a enviar sus materiales este bueno algo más que quieren compartir sí sí estamos julieta a los expositores y asistentes antes de esta comisión quiere sugerir algún tema más o alguna pregunta más es un bueno de posibilidades de instalar claro que soy igual aprovecha el deseo de mi micrófono para para comentarles un poco también que todas las comisiones y los paneles de él que están en esta semana varas son y van a ser grabados y se van a subir alrededor del 29 de marzo la página de nombres de tendencias así que pueden ir usando los menos por esa fecha y horarios de estudio el cual él cosa buena se comunican con la organización del mismo buenísimo sí gracias coli no bueno invitamos a ver si si que quieren compartir algo más y vamos cerrando el ciclo vos querías decir algo alex bueno nosotros que estamos en la literatura siempre nos gusta compartirles este algunas novedades de lecturas pero yo no sé si este es el ámbito preciso para escuchar alguno de los de los textos que por supuesto podemos hacerlo cortitos si es un texto breve no veo por qué los como cierre en contraposición en contraposición a lo que hemos todo el marketing digital no queremos estamos un poco a la literatura sin palabra a nadie pero pero [Música] pero están soy justamente estaba pensando en [Música] estoy abriendo estoy abriendo nuestra página puedo compartir la pantalla sí claro compartir la pantalla avísenme si la ven están viendo sí e [Música] de los autores pero muchos autores que tenemos me gustaría leerles una carilla al menos de es muy bonita y que les va a sorprender porque no qué es este este gran escritor español jordi sierra fabra que en estos días nos tiene fascinados voy haciendo el recorrido en la pantalla que hace cualquier lector de hecho todos estos textos son hermosos para acá para bajar y están a disponibilidad gratuitos no no no nos requiere no requiere ningún esfuerzo ni ni ni nada entonces yo les voy a tiene la gran ventaja aparte que están leyendo cosas bueno en este caso en bilingües en catalán y en español para las que les interesan las las otras culturas yo no les voy a leer en catalán no se asusten jordi es este hombre en público fíjese más de 500 libros tienen dos fundaciones en barcelona y medellín premia a un escritor joven menor de 18 años edita una revista digital vendió más de 200 millones de ejemplares este señor y de él nosotros estamos en este momento representando forma exclusiva los últimos cuatro libros infantiles juveniles inéditos yo porque como hay muchos docentes acá en este grupo algunos les va a interesar compartir esto con sus alumnos y hay uno de esos libros en particular que es la historia de un chico qué quiere ser violinista y transcurre en la ciudad de nueva york en a principios del siglo 20 y es una belleza de historia acá estoy viendo y pasando las páginas que se llama así pau casals no sé si alguno le gusta el violín el gran violinista y el niño que tocaba el violín entonces yo me gustaría leerles la primera página cada uno de los capítulos se llama como una nota musical si queréis leo el primer capítulo que es cortito me puede llegar a demandar unos cinco minutos lo que ustedes digan tal en cinco minutos estamos tenemos tenemos 5 minutos dice 2 en la plaza junto al hotel hay coches de caballos los coches son cómodos confortables se está viendo en pantalla no el texto los coches son cómodos confortables con asientos tapizados en rojo los caballos hermosos parecen felices bien comidos brillan no están muy interesados pero tampoco faltos de la ornamentación apropiada los cocheros se esperan subidos al pescante su porte es digno el uniforme severo la chistera alta la primavera suave y cálida así que ya han dejado atrás las mantas es tiempo de paseos tiempo de disfrutar la exuberante calma y el silencio del central park nueva york parece más y más espectacular que cuando llegó por primera vez en 1901 han pasado 15 años un soplo de tiempo aunque entonces era noviembre hacía frío llovía cuando el sample pasó cerca de la estatua de la libertad sintió un escalofrío la tierra de las promesas pau suspira y sigue el paseo deja atrás la plaza en la esquina sureste del central park todavía en obras a causa del metro y a punto de ser inaugurada deja atrás el fastuoso del plaza y la mansión del cornelius vanderbilt segundo el monumento ecuestre sherman y la nueva fuente llamada public ser en honor a la generosidad de su impulsor joseph pulitzer decidido a rivalizar con la de la plaza de la concordia en parís caminando de espacio sigue por la misma calle 58 ahora en la parte oeste de manhattan por debajo del parque rebasa la sexta avenida y al llegar a la séptima dobla a la izquierda para ver una vez más la impresionante arquitectura del carnegie hall mañana concierto en el metropólitan pero hoy ahora como olvidar el debut en el carnegie el los eeuu ya convertido en solista el memorable don quijote de richard strauss que puso al público en pie y además poco después de tocar en la casa blanca ante el presidente roosevelt eres un sentimental se dice en voz baja lo es y que no se puede ser artista sin ceder a los sentimientos el norte de toda creatividad algún día también dirigirá en el carnegie es uno de sus sueños se toma su tiempo contempla los arcos de las puertas y las ventanas el tono ocre rojizo de los ladrillos los detalles de terracota las banderas que apenas si se mueven porque la brisa sin perceptible la gente pasa por la acera sin fijarse en el templo la música sin levantar la cabeza en nueva york’ todo el mundo parece tener prisa la vida se acelera nadie pasea salvo que se adentra en el parque le encanta parís pero nueva york.el carnes escucha son música en su cabeza el sonido de su violonchelo siempre escucha música en su cabeza pero a veces es mucho más que eso una melodía exuberante un torrente una concatenación de notas sublimes convertidas en ráfagas que retiene instintivamente mira hacia arriba en dirección al parque mira hacia abajo por la séptima ducto la séptima duda los paseos por el centro del parque son cantar kikos pero quizás el asfalto de las séptimas como aspirar la vida en el corazón de manhattan decide sumergirse en ese corazón y yo esto cuando lo leo me suelo poner a pau casals y estas son una maravilla de internet también no me voy a youtube me pongo un pau casals en [Música] en la compu y mientras lo voy leyendo en este caso particular escucho el violín de este hombre maravilloso imagino la historia que imaginó este escritor uno de los tantos que uno puede encontrar en internet les comparto eso pero qué pasa con mis 5 minutos y más que le pasado bueno ahí estamos bueno muchísimas gracias álex hermoso la verdad y pensaba bueno volví a un poco a esto que habíamos hablado del branding esto de la lo sensorial mezclado con todo lo sensorial que aparece en el texto mezclado con un poco de esto de música que propones la verdad que ese tipo de experiencia no está bueno está bueno crear desde todo desde estos lados desde lo desde el marketing desde la literatura desde la educación como para poder volver a captar un poco el interés de todo este público que está abarrotado de porque es una claro porque está acelerado del mundo pero pero el tiempo para el disfrute este y sigue estando y así quedaron corriendo tanto no buenísimo bueno y ahí nos quedamos con esto con todos estos datos me parece a mí por lo menos me dio ganas de seguir leyendo en interrumpir son 30 segundos más para que termine el capítulo nada perdón que termina no no yo lo suspendí porque ya había llegado no quería agobiar ok pero líbrame de terminarlo terminarlo y cerramos con esto bueno a ver si puedo ponerles el compartir también la música de the pool casals creo que si yo hoy me alumno de 15 años me enseñó a hacerlo lo que no sé si se puede compartir así se puede se puede compartir las dos cosas la música de fondo y él vamos a ver ustedes no escuchan ahora la música todavía porque lo que tengo que hacer es decir acá avanzado solo sonido la computadora compartir aquí ahí escuchan perfecto así [Música] se escucha bien no se escucha muy bajo se escucha bien decide sumergirse en ese corazón en el corazón de manhattan sus botines dejan huellas invisibles en la acera mientras el trafico farragoso invade el aire de sonidos inexistentes apenas un par de décadas antes la era del automóvil ha llegado para cambiarlo todo desde los conceptos la era del automóvil eso lo dijeron en la era del automóvil ha llegado para cambiarlo todo por un momento piensa en su casita de san salvador junto al mar y cerca del cielo por un momento a veces su casa es simplemente el mundo parís londres san petersburgo bout seguir caminando debería pensar en el concierto de mañana debería hacer algo singular un punto de bocado triste cargado de emociones a flor de piel porque trata de no pensar en ello [Música] ah [Música] sí [Música] bueno [Música] y van buenísimos hermoso álex muchísimas gracias por compartir el tópico y yo creo que a la baja bueno no se quieren los expertos pero a mí me parece que esto terminó de cerrar una una forma de tal vez de vender la revista quien te dice ojo todo tiene que ver con todo bueno les agradezco muchísimo a todos los quienes expusieron a quienes participaron como asistentes en esta comisión los esperamos en el cierre el viernes a quienes puedan estar y bueno y ojalá que el año que viene ya podamos encontrarnos de manera presencial en el ámbito de la universidad y podamos brindar les agradezco muchísimo por haber participado y nos veremos en la próxima edición no en otro momento muchísimas gracias por el espacio muchas gracias a ustedes por compartir sus contenidos gracias gracias muchas gracias a todos
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Marketing digital y prosumidores | VIII Congreso Virtual Tendencias DC

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